先说我的结论:单纯的「培训」,越来越没出路了,但是「行为改变付费」,非常有。
比如生财的航海栏目,其实里面的很多操作指南,都能在生财的精华帖里找到,
但是为什么没有人,或者说为什么9成9的人看完了点赞了却没做成?
然鹅,一旦他们进入大航海开始跟着一起做,大家纷纷表示999简直太tm值了,竟然还要返款简直就是做慈善,于是自己一边参与一边给生财做广告。
为啥呢?
因为所谓“培训”,售卖的其实是信息;
而“行为改变付费”,售卖的则是服务。
因为对于成年人来说,他们其实并不是需要「信息」,他们需要的是「服务」,
举个黄老板举过的例子:
有一堂课叫:“教你如何早睡早起”,最初,课程的老师只讲方法,讲完就完了,这时候,用户们普遍的评价是这个课程还不错,干货挺多的,还挺好的挺有启发的,等等。
后来,过了半年,老师调整方向,开始监督大家的早起,成立了一个早起群,每天4点开始在群内打卡签到等等,然后他就开始感受到了明显的不同——从那时开始,他课程的至少50%以上的学员,都来自于老用户推荐,甚至课程价格涨了3倍还源源不断。
这就是信息和服务的区别。
信息差这种东西,只能在某些时间卖给某些人,但是服务,可以在全部时间卖给全部人(几乎)。
这就是我对传统培训未来出路的看法。
说完宏观,最后落到微观上:假如我也想要成为一个培训师,应该读什么书上什么课练什么技能呢?
首先,如果这个地球上最优秀的100位培训师都站在这里,你会发现他们的成长路径是完全不同的。
所以没有任何一个环节是一个培训师「必须」经历的,
不过他们依然会有一些共通的特点,我这里简单列举3个(我肯定挂一漏万了):
迭代能力,这句话,往往被我粗俗的表达为:【觉得多久之前的自己是傻逼】能力,可能只有讲国学的老师没有很频繁的迭代,其他老师都会迅速将自己的知识谱系进行升级,这里稍微说一个小tip,如果要选择讲师,尽可能选择可以接触实务的,毕竟现在很多行业变化太快了,比如:目测接下来能迅速跟进「阿里腾讯打通外链的连锁反应」更新自己互联网课程的讲师都是有一线业务的。
第二个我叫做【跳楼机能力】,什么意思?v先生曾经提到过一个「道术技用」模型,举例:你要给生财有术写一篇招募推文,如果谈“道”,就是财富和经济学的原理,谈“术”,就是各种赚钱方法和经验谈,谈“器”,就是新媒体-社群-电商-出海等用到的工具,谈“用”,就是某个人赚钱的案例。
从哪个开始讲,没有定论,但是一个优秀的培训师一定要上下自由,才能通透。并且要随时在每个环节中腾挪,因为针对不同的培训对象,吸纳他们的关注点的层次是不同的,有的人,你一定要先用「用」来吸引ta,否则ta对「道」一点兴趣都没有;而有的人只是冲着「器」进来的,但是看到更多「技」然后才能避坑落地;如此这般不一而足。
迅速识别出对象,并且给他们满满的交付感,这是优秀培训师的不二特质;
第三个,我给「说人话的能力」,这个能力我觉得可能是最重要的培训师能力没有之一了,哎呀说人话真的是太难了,但是你要相信无论多难的知识,一定是有人话版本的,不是没有,是没找到。有的人老是说哎呀不行啊 我这个行业门槛高不能说人话,那我举个反例,有一本书,教育了我们这一代所有高等人才,这本书里有无数复杂无比的概念,但是这本书里全是人话,这本书叫新华字典。
上面三个能力,分别对齐「思考、基本功、表达」;这三点到位了,我想这个培训师应该不会太差劲吧?
最后既然说到了表达,当做彩蛋,再送大家一个几乎万能的培训表达公式吧,在日常培训中也可以用,可以作为大的结构,也可以作为小的板块,甚至可以用到写作上。
这个公式是:
1、我要说的是什么概念?
2、这个概念为什么重要?
3、这个概念一般被如何误解?
4、这个概念实际上是咋回事儿?
5、这个概念有什么意义?
6、如何正确使用这个概念?
7、错误使用这个概念有什么危害?
8、这个概念与什么其它概念有何联系/区别/关系?
比如说你要讲流量,
你可以这样讲:
1、今天我们来讲讲流量这个东西,你们觉得流量是个啥?(讨论)
2、为什么大家都说流量为王?给你们举几个例子,讨论几个流量背后的现象。
3、所以说你们对流量的理解为什么错了?
4、流量的本质到底是啥?(给一个流量模型)
5、这个流量模型可以解决很多工作上遇到的问题;
6、举一反三;
7、如果不这样理解,按照你们之前的理解,会出现什么问题(上案例);
8、我们上一章(下一章)讲私域,这两个点怎么结合起来看?
Btw,今天的这个分享构架也参考了这个逻辑哦。
来源:平头哥的微信群